Un sito non è finito il giorno del lancio. Il sistema di gestione va aggiornato, i plugin invecchiano, i certificati scadono e prima o poi esce notizia di una falla di sicurezza. Se nessuno ci pensa, ve ne accorgete quando la pagina non si carica più o parte dello spam dal vostro dominio. Per una PMI di Lugano, Bellinzona o Locarno, con un sito che porta richieste e prenotazioni, è un rischio concreto. Noi ospitiamo i siti sul nostro server e li seguiamo con continuità, e voi avete una persona che conosce il vostro sito, non una coda di ticket.
Un esempio concreto. Nell'ottobre 2026, quando è stata resa nota una vulnerabilità di PHP, l'abbiamo chiusa su tutti i siti dei clienti ospitati da noi nella stessa settimana, senza che nessuno ce lo chiedesse. Lavoriamo dal Knonauer Amt, nel canton Zurigo, per aziende di tutta la Svizzera. Quasi tutto si svolge in videochiamata, e se serve venire da voi lo facciamo. Informative sulla privacy e avvisi sui cookie secondo la nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD) fanno parte di ciò che teniamo in ordine, mentre la verifica finale spetta al vostro consulente per la protezione dei dati.
Cosa facciamo
Monitoraggio e raggiungibilità
Controlliamo di continuo che il sito sia online e si carichi abbastanza in fretta. Se qualcosa si ferma, di solito lo sappiamo prima di voi e interveniamo, senza aspettare che un cliente telefoni.
Backup e ripristino
Copie regolari del sito e dei dati, così dopo un errore o un attacco si torna a uno stato precedente senza perdere contenuti, ordini o richieste di contatto dei vostri clienti.
Aggiornamenti e patch di sicurezza
Sistema, plugin e server restano aggiornati e le falle note vengono chiuse in tempi brevi. Verifichiamo le modifiche, perché un aggiornamento non debba bloccare proprio il vostro modulo di contatto.
Hosting e certificato SSL
Il sito gira sul nostro server in UE (Francoforte). Il certificato SSL viene rinnovato prima della scadenza. Se vi serve un hoster svizzero, lo valutiamo insieme su richiesta e lo mettiamo per iscritto.
Progetti recenti
Due piattaforme svizzere in quattro lingue, italiano compreso, dove gestione e sviluppo continuo fanno parte del lavoro.
Come lavoriamo
- 01
Prima call gratuita
Venti minuti per capire che sito avete, chi lo cura oggi e che problemi ci sono già stati. La call si svolge in inglese o in francese, di solito in videochiamata.
- 02
Verifica e preventivo
Guardiamo il sito, annotiamo stato e rischi e vi mandiamo un preventivo a prezzo fisso scritto. Se il sito è troppo datato, un sito base nuovo richiede di solito 2-4 settimane.
- 03
Trasferimento e messa in sicurezza
Se serve, spostiamo il sito sul nostro server, attiviamo monitoraggio e backup e controlliamo che moduli, negozio e SSL funzionino senza problemi anche dopo il trasferimento.
- 04
Cura continuativa
Poi aggiornamenti, patch e controlli proseguono in background. Vi scriviamo quando serve una vostra decisione, non per ogni piccolezza, e un riepilogo di ciò che è stato fatto resta sempre disponibile.
Domande frequenti
Che cosa comprende la manutenzione del sito web?
Monitoraggio della raggiungibilità, backup, aggiornamenti, patch di sicurezza, SSL e hosting sul nostro server. L'ambito esatto è scritto nel preventivo, così è chiaro che cosa è incluso e che cosa sarebbe un incarico a parte.
Quanto costa la manutenzione di un sito in Svizzera?
Non indichiamo cifre, perché dipende dal tipo di sito, per esempio negozio o sito aziendale, dal numero di plugin, dalle lingue, dal traffico e dal tempo di reazione desiderato. Dopo una breve verifica ricevete un preventivo a prezzo fisso, per iscritto.
Potete rilevare un sito realizzato da altri?
Spesso sì. Prima guardiamo il sito, perché stato, struttura e accessi decidono se la presa in carico ha senso. Vi comunichiamo l'esito della verifica prima del preventivo, senza alcun impegno da parte vostra.
Dove viene ospitato il sito?
Sul nostro server in UE, a Francoforte. Non diciamo di offrire hosting in Svizzera, perché non è così. Se per il vostro settore o per i vostri clienti serve un hoster svizzero, è possibile su richiesta e se ne parla nella prima call.
In che lingua lavorate e siete presenti in Ticino?
Nessuno da noi parla italiano in modo fluente. Call e riunioni si tengono in inglese o in francese. Siti, chatbot, email e interfacce vengono invece realizzati e controllati in italiano. Non abbiamo una sede in Ticino, ma veniamo da voi quando un progetto lo richiede.