KI Automatisierung für KMU

Wir verbinden die Programme, die Ihr Betrieb schon nutzt, damit Anfragen, Termine und Rechnungen ohne Handarbeit laufen.

Die meisten KMU verlieren ihre Zeit nicht an grosse Probleme, sondern an kleine Wiederholungen: eine Anfrage vom Formular ins CRM abtippen, eine Terminbestätigung schreiben, bei einer offenen Rechnung nachfassen, am Freitag einen Bericht zusammenkopieren. Jede Aufgabe dauert ein paar Minuten, zusammen füllen sie Wochen. Genau dort setzen wir an. Wir verbinden die Tools, die Sie bereits haben, damit Daten von selbst dorthin gelangen, wo sie gebraucht werden, und setzen KI nur dort ein, wo ein Schritt Urteilsvermögen verlangt, etwa beim Sortieren von E-Mails.

Wir arbeiten aus dem Knonauer Amt, rund 15 Minuten von Zug und 30 von Zürich und Luzern entfernt, und kommen für den ersten Prozess-Check zu Ihnen. Die Abläufe laufen meist auf n8n, auf unserem eigenen Server in der EU (Frankfurt). Unser Studio läuft auf demselben Aufbau: KI-Assistenten ordnen unser Postfach, Automatisierungen führen die Verkaufspipeline, tägliche Selbstchecks überwachen jedes System. Das Erstgespräch führen wir auf Englisch, Oberflächen und Texte bauen wir auf Deutsch.

Was wir machen

Anfragen und Leads

Eine Anfrage über Website, E-Mail oder Formular landet mit allen Angaben im CRM, die zuständige Person wird informiert, und die Kundschaft erhält sofort eine passende Eingangsbestätigung.

Termine, Rechnungen, Nachfassen

Buchungsbestätigungen und Erinnerungen gehen automatisch raus, Rechnungen werden aus Ihren Daten erstellt, und offene Posten lösen ein höfliches Nachfassen aus, bevor sie jemand von Hand suchen muss.

Berichte und Dokumente

Zahlen aus mehreren Systemen werden zu einem Wochenbericht zusammengezogen, und Standarddokumente wie Offerten oder Zusammenfassungen entstehen als Entwurf, den Sie nur noch prüfen und freigeben.

E-Mail-Triage und Assistenten

Ein Assistent sortiert das Postfach, schlägt Antworten vor und leitet Dringendes weiter. Er schlägt vor, ein Mensch bestätigt: Schreibende Schritte warten auf Ihr «Anwenden» und lassen sich rückgängig machen.

Aktuelle Projekte

Plattformen, bei denen Buchung, Bestellung und Abläufe im Hintergrund ineinandergreifen; für einen Mitgliederclub in Grossbritannien haben wir zudem einen KI-Event-Assistenten gebaut.

So arbeiten wir

  1. 01

    Erstgespräch

    Ein kostenloses 20-minütiges Gespräch: Wo geht heute Zeit verloren, welche Tools nutzen Sie, was soll als Erstes aufhören, Handarbeit zu sein? Auf Englisch, Französisch, Portugiesisch oder Spanisch.

  2. 02

    Prozess-Check und Offerte

    Wir schauen uns die Abläufe an, wählen die Aufgaben mit dem grössten Hebel und senden eine schriftliche Fixofferte mit klar umrissenem Umfang, bevor etwas gebaut wird.

  3. 03

    Erster Ablauf live

    Der erste Workflow ist typischerweise in 1–2 Wochen produktiv. Sie sehen ihn mit echten Daten arbeiten, bevor wir weitere Abläufe anfassen.

  4. 04

    Ausbau und Betrieb

    Weitere Abläufe kommen Schritt für Schritt dazu. Wir überwachen alles auf unserem Server, melden Fehler selbst und passen an, wenn sich Ihr Betrieb verändert.

Häufige Fragen

Welche Prozesse lohnen sich als Erstes?

Meist Aufgaben, die täglich in gleicher Form wiederkehren und mehrere Programme berühren: Anfragen erfassen, Termine bestätigen, Rechnungen nachfassen. Im Prozess-Check sagen wir ehrlich, was sich lohnt und was von Hand günstiger bleibt.

Können Sie mit unseren bestehenden Tools arbeiten?

In der Regel ja. n8n hat Anbindungen an sehr viele gängige Programme, und was keine fertige Anbindung hat, lässt sich oft über eine Schnittstelle oder E-Mail lösen. Welche Tools Sie nutzen, klären wir im Erstgespräch, bevor wir etwas versprechen.

Was kostet KI Automatisierung für ein KMU?

Wir nennen hier keine Zahlen, weil der Preis vom Umfang abhängt: Anzahl der Abläufe, Zahl der angebundenen Systeme und wie viel KI-Urteil ein Schritt braucht. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine Fixofferte. Laufend fallen die Kosten der KI-Nutzung an, die wir monatlich sichtbar machen.

Wie steht es um den Datenschutz nach nDSG?

Wir richten Abläufe mit Blick auf das revidierte Datenschutzgesetz ein: Datensparsamkeit, klare Hinweise, ein Verzeichnis, welche Daten wohin gehen, EU-Hosting und menschliche Übergabe. Öffentliche Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Die Freigabe liegt bei Ihrer Datenschutzberatung.

Was passiert, wenn die KI sich irrt?

Deshalb schreibt sie nichts ungeprüft: Lesende Schritte laufen automatisch, schreibende warten auf Ihre Freigabe, und jede übernommene Änderung lässt sich rückgängig machen. Fehlerhafte Läufe melden sich bei uns, bevor sie bei Ihrer Kundschaft ankommen.

Let’s Start a Project!

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