In Zug sitzen Holdinggesellschaften, internationale Firmen, Treuhänder, Handelsbetriebe und alteingesessene Gewerbe auf engem Raum. Das erzeugt viel Administration. Dazu gehören Korrespondenz mit Behörden und Banken, Dokumente in mehreren Sprachen und Anfragen von Kunden, die am selben Tag eine Antwort erwarten. Vieles davon folgt festen Mustern und lässt sich automatisieren. Eine KI Agentur in der Nähe bringt dabei einen praktischen Vorteil, denn den ersten Prozess-Check machen wir bei Ihnen vor Ort statt in einer Reihe von Videocalls.
Wir arbeiten aus dem Knonauer Amt, etwa 15 Minuten von Zug entfernt. Die Automatisierungen laufen auf n8n, auf unserem Server in der EU (Frankfurt), mit KI-Modellen dort, wo ein Schritt Urteil verlangt. Weil in Zug oft in Deutsch und Englisch gearbeitet wird, bauen wir Texte und Oberflächen zweisprachig. Dass solche Systeme in der Region funktionieren, haben wir bei RAKU Sushi in Zürich gezeigt. Online-Bestellung und Bedienkonsole waren in fünf Wochen gebaut.
Das gilt auch für Baar und die Zuger Hauptsitze, deren Backoffice oft klein ist, obwohl die Firma international auftritt. Rechnungen, Vertragsablage, Zahlungserinnerungen und die Korrespondenz zwischen Standorten lassen sich mit n8n verbinden, das auf unserem Server in der EU läuft. Wer zuerst eine KI Beratung für KMU möchte, klärt im Erstgespräch, welche dieser Aufgaben sich lohnen.
Was wir machen
Anfragen in zwei Sprachen
Anfragen auf Deutsch oder Englisch werden erkannt, erfasst und weitergeleitet, mit einer Eingangsbestätigung in der passenden Sprache, damit internationale und lokale Kundschaft gleich schnell eine Antwort erhält.
Dokumente und Korrespondenz
Standardschreiben, Zusammenfassungen und Protokolle entstehen als Entwurf aus Ihren Vorlagen und Daten, auch zweisprachig. Ihr Team prüft und gibt frei, bevor etwas das Haus verlässt.
Bestellungen und Buchungen
Von der Bestellung über die Bestätigung bis zur Abholung läuft der Ablauf durch, wie bei der Online-Bestellung und der Bedienkonsole, die wir für RAKU Sushi in Zürich gebaut haben.
Assistent für das interne Wissen
Ein interner Assistent beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen, etwa Richtlinien oder Verträgen, und nennt die Quelle. Er schlägt vor, Ihr Team bestätigt, und nichts ändert sich ungefragt.
Aktuelle Projekte
Mit RAKU Sushi ein Projekt aus Zürich, dazu zwei weitere Schweizer Plattformen.
Brand IdentityIdentity, packaging and three apps for a Zurich sushi company, built end to end in five weeks.
Web ExperiencesA four-language events platform for the Portuguese community in Switzerland, from booking to the door.
Brand IdentityBrand system and product design for a Swiss services marketplace, logo to live app.So arbeiten wir
- 01
Erstgespräch
Ein kostenloses 20-minütiges Gespräch per Video oder bei Ihnen in Zug darüber, wo Zeit verloren geht und welche Programme beteiligt sind.
- 02
Prozess-Check und Offerte
Wir schauen uns den Ablauf vor Ort an, wählen die Aufgaben mit dem besten Nutzen und senden eine schriftliche Fixofferte mit Umfang und Betrieb.
- 03
Erster Ablauf live
Ein erster Workflow ist typischerweise in 1 bis 2 Wochen produktiv. Sie sehen ihn mit echten Fällen, bevor wir den nächsten Schritt angehen.
- 04
Weiterbau und Betreuung
Wir erweitern Schritt für Schritt, überwachen die Abläufe auf unserem Server und halten sie aktuell, wenn sich Ihre Tools oder Ihr Angebot ändern.
Häufige Fragen
Sind Sie eine KI Agentur mit Büro in Zug?
Nein, kein fixes Büro. Wir sind im Knonauer Amt, etwa 15 Minuten von Zug entfernt, und kommen für Analyse und Abnahmen zu Ihnen. Das meiste lässt sich per Video und gemeinsamen Dokumenten klären, die Termine vor Ort halten wir für wichtige Schritte frei.
Können Sie Abläufe für zweisprachige Firmen bauen?
Ja. Deutsch und Englisch sind in Zug oft beides nötig, und wir bauen Eingangsbestätigungen, Oberflächen und Assistenten so, dass sie in der Sprache der Person antworten. Französisch und Italienisch lassen sich ebenfalls ergänzen.
Was kostet KI Automatisierung in Zug?
Wir nennen keine Zahlen. Preisbestimmend sind Zahl der Abläufe, angebundene Systeme, Sprachen und wie viel KI-Urteil ein Schritt braucht. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine Fixofferte, und die KI-Nutzung weisen wir danach monatlich aus.
Wie gehen Sie mit vertraulichen Daten um?
Wir arbeiten mit Blick auf das nDSG. Dazu gehören wenig Daten, klare Hinweise, ein Verzeichnis der Datenflüsse, Hosting in der EU (Frankfurt) und ein Schweizer Hoster auf Wunsch. Öffentliche Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Die Freigabe liegt bei Ihrer Datenschutzberatung.
Können Sie auch einen Chatbot für unsere Website bauen?
Ja. Der Chatbot antwortet aus Ihren eigenen Unterlagen, übergibt an eine Person, wenn er etwas nicht weiss, und kann Deutsch und Englisch zugleich. Wie das aussieht, steht auf unserer Seite zum KI Chatbot für die Website. Ein Website-Assistent ist typischerweise in 2 bis 4 Wochen fertig.
Können Sie mit unseren bestehenden Programmen arbeiten?
Meistens ja, sofern sie eine Schnittstelle bieten oder sich über E-Mail und Dateien anbinden lassen. Welche Programme Sie nutzen, klären wir im Erstgespräch und sagen vor der Offerte ehrlich, was einfach geht und was einen Umweg braucht.